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CMM简介
1、什么是CMM
SW-CMM(Capability Maturity Model For Software
软件生产能力成熟度模型,以下简称"CMM"),是87年由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究出的一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件生产中的困难。CMM它是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，已经得到了众多国家以及国际软件产业界的认可，成为当今企业从事规模软件生产不可缺少的一项内容。
CMM为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的改进框架，它基于过去所有软件工程过程改进的成果，吸取了以往软件工程的经验教训，提供了一个基于过程改进的框架；它指明了一个软件组织在软件开发方面需要管理哪些主要工作、这些工作之间的关系、以及以怎样的先后次序，一步一步的做好这些工作而使软件组织走向成熟。
2、CMM的能力级别
CMM标准共分五级。其中，五级为最高级，即优化级，在这个等级，整个企业将会把重点放在对过程进行不断的优化。企业会采取主动去找出过程的弱点与长处，以达到预防缺陷的目标。同时，分析有关过程的有效性的资料，作出对新技术的成本与收益的分析，以及提出对过程进行修改的建议。达到该级的公司过程可自发地不断改进，防止同类缺陷二次出现；四级称为已管理级，在这一级，企业对产品与过程建立起定量的质量目标，同时在过程中加入规定得很清楚的连续的度量。作为企业的度量方案，要对所有项目的重要的过程活动进行生产率和质量的度量。软件产品因此具有可预期的高质量。达到该级的企业已实现过程定量化。三级为已定义级，即过程实现标准化。在这一级，有关软件工程与管理工程的一个特定的、面对整个企业的软件开发与维护的过程的文件将被制订出来。同时，这些过程是集成到一个协调的整体。这就称为企业的标准软件过程。二级为可重复级，在这一级，建立了管理软件项目的政策以及为贯彻执行这些政策而定的措施。基于以往的项目的经验来计划与管理新的项目。达到此级别的企业过程已制度化，有纪律，可重复。一级为初始级，过程无序，进度、预算、功能、质量不可预测，企业一般不具备稳定的软件开发与维护的环境。常常在遇到问题的时候，就放弃原定的计划而只专注于编程与测试。从第二级起，每一级包含了不同的KPA,
每个KPA都有明确的实施目标，并按公共属性类别定义相应的关键实施活动。下面的图是CMM的能力级别图，方框中是每一级别的关键过程域，即KPA。
3、CMM的用途
①.用于软件过程的改进(SPI Software Process Improvement):
帮助软件企业对其软件(制作)过程的改变(进)进行计划、(措施)制定以及实施。
②.用于软件过程评估(SPA Software Process Assessment):
在评估中，一组经过培训的软件专业人员确定出一个企业软件过程的状况，找出该企业所面对(存在)的与软件过程有关的、最迫切的所有问题；以及取得企业领导层对软件过程改进的支持。
③.软件能力评鉴(SCE Software Capability Evaluation)： 在能力评鉴中，一组经过培训的专业人员鉴别出软件承包者的能力资格；或者是检查监察正用于(进行)软件制作的软件过程的状况。
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